Prezamos por sua experiência com nossas criações e seguimos o Código de Defesa do Consumidor em todas as etapas.
Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (conforme o Art. 49 do CDC).
O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
O frete de devolução é por conta do cliente.
Aceitamos trocas por defeito em até 30 dias corridos após o recebimento.
Envie fotos do item e número do pedido.
Após análise, faremos a troca ou reembolso integral.
O frete nesses casos é por nossa conta.
Por se tratarem de peças artesanais e em tiragem limitada, não realizamos trocas por escolha incorreta ou gosto pessoal.
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